# Van plaats wisselen na aankoop: zelf een andere stoel kiezen — MijnEvent [Home](https://mijnevent.app/nl) / [Blog voor evenementorganisatoren](https://mijnevent.app/nl/blog) / Van plaats wisselen na aankoop: zelf een andere stoel kiezen modules placering tickets bezoekers # Van plaats wisselen na aankoop: zelf een andere stoel kiezen Toch liever iets meer naar het midden, of samen zitten met wie later boekte? In je account wissel je zelf van stoel — gratis, zolang het binnen dezelfde rang blijft. [Jasper Koers](https://mijnevent.app/nl/auteur/jasper-koers) · 13 juli 2026 · 4 min leestijd In het kort - Je wisselt zelf van plaats via Mijn account, je ticket en de knop 'Wissel van plaats' — geen mailtje naar de organisator nodig. - Wisselen binnen dezelfde rang is gratis: er gaat geen geld heen en weer. - Een stoel in een duurdere rang kan nog niet; je krijgt dan de melding dat upgraden met bijbetaling nog niet mogelijk is. - Stoelen die achter een presale of toegangscode zitten blijven ook bij het wisselen op slot. - Twee bezoekers kunnen niet dezelfde stoel pakken: is een plek net weg, dan zegt het systeem dat meteen. Je hebt je kaartjes weken geleden gekocht, keurig twee plaatsen op rij F. En dan boekt een vriend alsnog, drie rijen naar achteren. Of je ziet bij het inloggen dat de rij vóór je nog helemaal leeg is. Bij [gereserveerde plaatsen](/nl/blog/gereserveerde-plaatsen-en-zaalplannen) hoef je daarvoor niemand te mailen: je verzet je stoel zelf. # Waar je het vindt Log in op je account op het subdomein van de organisator en ga naar je tickets. Open het ticket waarvan je de plaats wilt veranderen. Zit er een gereserveerde stoel aan dat ticket, dan staat onder je plaatsgegevens de knop **"Wissel van plaats"**. Die knop opent dezelfde plattegrond als bij de aankoop. Bezette stoelen zijn grijs, vrije stoelen kun je aanklikken, en je eigen huidige plek is gemarkeerd. Kies een vrije stoel en bevestig. Je account toont meteen je nieuwe rij en stoel. # Gratis, binnen dezelfde rang De regel is simpel: **wisselen binnen dezelfde rang kost niets**. Er verhuist alleen een toewijzing — er komt geen betaling en geen terugbetaling aan te pas. Je hoeft dus niet opnieuw af te rekenen en er verandert niets aan je bestelling. Wil je naar een stoel in een duurdere rang, dan houdt het systeem je tegen met de melding: > Deze plaats zit in een duurdere rang. Een upgrade met bijbetaling is nog niet mogelijk — kies een plaats in dezelfde rang. Dat is bewust: een upgrade betekent bijbetalen, en die betaalstap zit er nog niet in. Wil je per se van rang wisselen, dan is een berichtje aan de organisator voorlopig de route. # Wat je niet kunt kiezen Een paar stoelen ogen vrij maar blijven onklikbaar. Dat klopt en heeft steeds een reden: - **Presale- en VIP-stoelen.** Zit een blok stoelen achter een vrijgavemoment of een toegangscode, dan geldt die poort ook bij het wisselen. Zonder de code kom je er niet in — anders zou je via de omweg van een wissel alsnog binnenkomen. - **Geblokkeerde stoelen.** De organisator kan losse plaatsen dichtzetten, bijvoorbeeld voor techniek, pers of een rolstoelopstelling. - **Plekken die geen stoel zijn.** Gaten in de plattegrond en verwijderde stoelen zijn geen verkoopbare plaatsen. # Twee mensen, één stoel Wat als iemand anders exact op hetzelfde moment dezelfde stoel aanklikt? Dan krijgt er precies één de plek. De wissel gebeurt in één ondeelbare stap, met een slot op de doelstoel, en de database staat maar één actieve toewijzing per stoel toe. De ander krijgt netjes te zien dat de plaats niet meer beschikbaar is en kan een andere kiezen. Dubbelverkoop is dus ook bij het wisselen technisch uitgesloten. # En je ticket dan? De stoeltoewijzing is de bron van waarheid, niet het papiertje. Dat betekent: - In je account staat direct je nieuwe plaats. - Een ticket-PDF die je ná de wissel downloadt vermeldt de nieuwe rij en stoel. - De controleur ziet bij het scannen je actuele plek. Eén ding om op te letten: heb je je ticket eerder in Apple Wallet of Google Wallet gezet, haal die pas dan opnieuw op na de wissel. Zo staat ook daar de juiste stoel. # Voor organisatoren Je hoeft hier niets voor in te richten. Zodra je een zaalplan aan je event hebt gekoppeld en de rangen aan je ticketsoorten hangen, kunnen bezoekers zelf schuiven binnen hun eigen rang. Dat scheelt je precies de mailtjes waar niemand blij van wordt — "kunnen wij twee stoeltjes opschuiven?" — zonder dat er iets aan je opbrengst verandert: dezelfde rang betekent dezelfde prijs. Wil je juist níét dat er geschoven wordt in een bepaald blok, zet die stoelen dan in een presale-channel of blokkeer ze; dan blijven ze buiten bereik. Veelgestelde vragen ## Veelgestelde vragen ## Kost het wisselen van plaats geld? Nee, zolang je binnen dezelfde rang blijft is het gratis. Er gaat geen betaling en geen terugbetaling overheen — alleen je stoeltoewijzing verhuist. ## Kan ik naar een duurdere rang wisselen als ik bijbetaal? Nog niet. Je krijgt dan de melding: 'Deze plaats zit in een duurdere rang. Een upgrade met bijbetaling is nog niet mogelijk — kies een plaats in dezelfde rang.' Wil je toch verspringen naar een andere rang, neem dan contact op met de organisator. ## Waarom kan ik sommige vrije stoelen niet kiezen? Die zitten waarschijnlijk in een presale of achter een toegangscode, of ze zijn door de organisator geblokkeerd. Die poort geldt ook bij het wisselen, dus zonder de juiste code blijven ze onbeschikbaar. ## Wat als iemand anders die stoel op hetzelfde moment kiest? Dan krijgt één van jullie hem, en de ander de melding dat de plaats niet meer beschikbaar is. Een stoel kan technisch maar één keer toegewezen zijn, ook bij gelijktijdige verzoeken. ## Staat mijn nieuwe stoel ook op mijn ticket? Ja. De stoeltoewijzing is de bron van waarheid: in je account zie je de nieuwe plek direct, en een ticket-PDF die je daarna downloadt vermeldt de nieuwe rij en stoel. Heb je je ticket al in Apple of Google Wallet gezet, haal die pas dan opnieuw op zodat de plek klopt. [ Terug naar blog ](https://mijnevent.app/nl/blog) MijnEvent ## Meer lezen [ ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/frysk-op-mijnevent.webp) meartaligens Jasper Koers · 4 augustus 2026 · 5 min leestijd ## Frysk op MijnEvent: dyn besikers keapje har kaartsje yn har eigen taal MijnEvent praat no ek Frysk. De hiele ferkeapkant — kaartsjesiden, e-mails, flatermeldingen — stiet der folslein yn. Net omdat it in soad opsmyt, mar omdat in taal dy't in heal miljoen minsken prate gjin fuotnoat wêze moat. ](https://mijnevent.app/nl/blog/frysk-op-mijnevent) [ ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/betaalkosten-bij-ticketverkoop-de-tweede-rekening.webp) kosten MijnEvent · 3 augustus 2026 · 8 min leestijd ## De tweede rekening: wat betaalkosten écht kosten bij je ticketverkoop Bij het vergelijken van ticketplatforms kijken organisatoren naar de platformfee. Maar er is een tweede rekening: de kosten van de betaling zelf. Wat die kosten zijn, hoe ze oplopen en waarom ze met bestellingen meeschalen in plaats van met tickets. ](https://mijnevent.app/nl/blog/betaalkosten-bij-ticketverkoop-de-tweede-rekening) [ ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/meertalige-ticketverkoop-bezoekers-kiezen-hun-taal.webp) beheer Jasper Koers · 30 juli 2026 · 4 min leestijd ## Meertalige ticketverkoop: je bezoekers kiezen voortaan hun eigen taal Zet in je beheer aan welke talen je bezoekers spreken, en je hele verkoopkant volgt: ticketpagina's, e-mails, etalages en veelgestelde vragen. Bezoekers krijgen automatisch de juiste taal en wisselen met één klik. ](https://mijnevent.app/nl/blog/meertalige-ticketverkoop-bezoekers-kiezen-hun-taal) MijnEvent ## Klaar om te beginnen? Maak gratis een account aan en verkoop je eerste tickets vandaag nog. [Start gratis](https://mijnevent.app/registreer) [Prijzen](https://mijnevent.app/nl/prijzen)