# Meertalige ticketverkoop — elke bezoeker in zijn eigen taal — MijnEvent Meertaligheid # Je bezoeker koopt zijn ticket in zijn eigen taal Iemand uit Keulen opent jouw eventpagina en ziet Duits. Niet alleen de knoppen en de bevestigingsmail, maar ook de omschrijving die jij in het Nederlands hebt geschreven. Jij zet aan welke talen je bezoekers spreken; de rest gaat vanzelf. [Zo werkt het](#how-title) [Over toegankelijkheid](https://mijnevent.app/nl/toegankelijkheid) - 1Vink de talen aan In Instellingen → Talen. Eén vinkje per taal, en je primaire taal blijft de taal waarin jij schrijft. - 2Je teksten vertalen mee Eventnaam, omschrijving, ticketsoorten en je eigen mailteksten gaan automatisch naar de andere talen. - 3De bezoeker kiest Hij krijgt zijn browsertaal voorgeschoteld en kan met één klik op een vlag wisselen. Hoe het werkt ## Van één vinkje naar een volledig vertaalde verkoopkant Je hoeft niets te vertalen en niets bij te houden. Je geeft alleen aan welke talen je bezoekers spreken. 1 ### Jij bepaalt welke talen je aanbiedt In Instellingen → Talen vink je aan wie je wilt bedienen. Alles wat van het platform zelf komt — knoppen, formulieren, e-mails, foutmeldingen, de bestelbevestiging — staat in die taal al volledig klaar. Er wordt niets on-the-fly bedacht: een taal kan pas aan als hij compleet vertaald is, en daar staat een test op. 2 ### De bezoeker krijgt zijn eigen taal Wie binnenkomt, krijgt de taal van zijn browser — mits jij die aanbiedt. Klikt hij op een vlag, dan wint die keuze en onthouden we hem; is hij ingelogd, dan reist zijn voorkeur mee naar zijn volgende apparaat. Bied je maar één taal aan, dan ziet niemand een taalwisselaar. 3 ### Ook jouw eigen teksten gaan mee Dit is het stuk dat de meeste platforms bij jou neerleggen. Wijzig je een eventomschrijving, een ticketsoort, een menukaart of de tekst van je bevestigingsmail, dan gaat er automatisch een vertaalronde overheen voor de talen die jij aanbiedt. Wat jij daarna zelf bijschaaft, wint voorgoed. De talen ## Elf talen, allemaal compleet Geen lijst met vlaggetjes waarachter halve vertalingen zitten. Elke taal hieronder is volledig gevuld voordat hij aangezet kan worden — inclusief de foutmeldingen midden in de checkout. - Nederlands - English - Deutsch - Français - Polski - Українська - Español - Frysk - Italiano - 简体中文 - Vlaams Beheer en het adminpaneel blijven Nederlands en Engels. Dit gaat over wat je bezoeker ziet. Frysk ## Waarom Frysk ertussen staat Frysk is de tweede rijkstaal van Nederland — geen dialect, maar een taal met een eigen wet en een eigen spelling. Ruim een half miljoen mensen spreken hem. Voor een korps in Drachten, een merke in Wommels of een keatspartij in Franeker is Nederlands niet vanzelfsprekend de taal van het publiek. Commercieel is Frysk geen slimme keuze: het levert geen bezoekersaantallen op die een businesscase dragen. We hebben het toch gedaan, om dezelfde reden dat we in Drenthe zijn begonnen — een regio verdient het om in zijn eigen taal aangesproken te worden, ook als hij klein is. De set is even compleet als het Duits: alle bezoekersteksten, alle e-mails, alle foutmeldingen. Frysk volgt bewust de Nederlandse datum- en prijsnotatie, want dat is wat een Fries gewend is. [Lees het artikel in het Frysk](https://mijnevent.app/nl/blog/frysk-op-mijnevent) Waar het voor is ## Voor wie dit echt uitmaakt Niet elke organisator heeft dit nodig. Deze wel. ### Het evenement net over de grens Bij Enschede, Venlo of Terneuzen komt een flink deel van je publiek uit Duitsland of België. Een Nederlandse eventpagina is dan geen detail maar een reden om af te haken — of om je te mailen met de vraag of dat kaartje nu wel of niet gelukt is. ### Het internationale congres Je programma is Engels, je sprekers zijn Engels, je deelnemers komen uit tien landen. Zet Engels en Duits aan en je hoeft je programmateksten niet twee keer te schrijven. ### Het festival dat over de grens verkoopt Je adverteert bewust buiten Nederland. Elke taal die je aanzet krijgt een eigen webadres met hreflang, zodat Google de Duitse versie van je eventpagina ook echt als Duitse pagina behandelt. ### De vereniging met een eigen streektaal Een dorpsfeest, een korps, een keatspartij. Je publiek woont om de hoek en spreekt Frysk — dan is dát de taal waarin je uitnodigt, niet het Nederlands van een ticketplatform uit de Randstad. Een voorbeeld ## Eén event, vier talen, nul extra werk Een dorpsfestival vlak bij de Duitse grens dat Nederlands, Duits, Engels en Frysk aanzet. Jij schrijft in Nederlands Je zet aan Deutsch · English · Frysk Automatisch vertaald naam, omschrijving, locatie, ticketsoorten Zelf bijgeschaafd blijft staan Wat je bezoeker ziet zijn eigen taal Wat het extra kost € 0,00 Goed om te weten ## Wat we er eerlijk bij zeggen Liever nu duidelijk dan nadat je bent overgestapt. ## Je eigen teksten zijn machinaal vertaald De platformteksten zijn geschreven, jouw eigen teksten worden door een vertaalmachine gedaan. Daarom staat onder elke niet-Nederlandse pagina en e-mail een korte melding dat de tekst automatisch vertaald is en dat de Nederlandse versie leidend is bij verschillen. Je kunt elke vertaling zelf bijschaven; maak je een veld leeg, dan pakt de automaat het weer op. ## Beheer blijft Nederlands en Engels Het scherm waarin jij je events maakt en je bestellingen bekijkt, bestaat in het Nederlands en het Engels. De elf talen gaan over de kant die je bezoeker ziet — daar zit het verschil dat telt, en het scheelt jou een beheerscherm dat half vertaald aanvoelt. ## Voorwaarden vertalen we bewust niet Verhuur- en lidmaatschapsvoorwaarden blijven in de brontaal staan. Wat een bezoeker aanvinkt moet exact de tekst zijn die als geaccepteerd wordt vastgelegd; een vertaling ernaast zou betekenen dat hij iets anders leest dan wat er in de administratie belandt. Dat risico nemen we niet. Veelgestelde vragen ## Veelgestelde vragen ## Welke talen kan ik aanzetten? Nederlands, Vlaams, Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Pools, Oekraïens, Vereenvoudigd Chinees en Frysk. Elf in totaal, en ze zijn alle elf compleet — een taal komt pas beschikbaar als álle bezoekersteksten erin staan, inclusief de foutmeldingen tijdens het bestellen. ## Moet ik mijn eventteksten nu in elke taal invoeren? Nee. Je schrijft in je eigen taal en het platform vertaalt de rest: eventnaam, omschrijving, locatie, ticketsoorten, je menukaart, je cursussen, je bevestigingsmailteksten. Wil je een zin anders hebben, dan pas je die vertaling gewoon aan — en dan blijft jouw versie staan, ook als je de brontekst later nog eens wijzigt. ## Hoe weet MijnEvent welke taal een bezoeker moet zien? Eerst een expliciete taal in de link, dan de taal die de bezoeker zelf via de vlaggen koos, dan de opgeslagen voorkeur van een ingelogde bezoeker, dan zijn browsertaal — altijd begrensd tot de talen die jij aanbiedt. Komt daar niets uit, dan geldt jouw primaire taal. ## Wat merken mijn Nederlandse bezoekers ervan? Niets, tenzij je meer talen aanzet. Bied je alleen Nederlands aan, dan is er geen taalwisselaar en verandert er geen letter. Zet je Duits erbij, dan zien Nederlandse bezoekers gewoon Nederlands en Duitstalige bezoekers automatisch Duits. ## Weet ik welke talen mijn bezoekers spreken? Ja. Bij Instellingen → Talen staat per taal hoeveel bezoekers hem als browsertaal hebben, over de laatste drie maanden en geaggregeerd zonder persoonsgegevens. Zit er een taal tussen die nog uitstaat, dan krijg je één concrete tip met een knop om hem meteen aan te zetten. ## Kost meertaligheid extra? Nee. Er zit geen toeslag op talen, geen prijs per vertaald veld en geen duurder pakket omheen. Het zit in elk prijsmodel, ook in Pay as you go. ## Worden de vertaalde pagina's door Google gevonden? Ja. Elke taal die je aanzet krijgt een eigen webadres, en die adressen verwijzen met hreflang naar elkaar. De kale link blijft het adres dat zelf de taal van de bezoeker bepaalt. Zo weet een zoekmachine welke versie hij aan een Duitse zoeker moet tonen. # Verkoop je ook over de grens? Meld je aan, vink de talen aan die je publiek spreekt en je verkoopkant staat er. Het kost niets extra — het zit in elk prijsmodel. [Start gratis](https://mijnevent.app/registreer) [Alle functies](https://mijnevent.app/nl/features)